Rujukan Laman

Cara 4dpredict Melindungi Maklumat Anda

Di 4dpredict, kami mengambil serius privasi anda — setiap maklumat peribadi yang anda kongsi bersama kami dikendalikan dengan teliti mengikut dasar ini.

Data disimpan dengan selamatTiada penjualan maklumat pihak ketigaHak akses penuh untuk andaPatuh kepada undang-undang tempatan MalaysiaPermintaan padam boleh dikemukakan
4dpredict Cara 4dpredict Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan privasi anda secara terperinci ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa 24 jam dan membalas dalam tiga hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di laman 4dpredict.bid untuk berbincang dengan pasukan sokongan kami secara masa nyata mengenai hal privasi akaun anda.
Borang Aduan Dalam Talian Isi borang permintaan data kami yang tersedia di bahagian akaun anda. Nyatakan jenis permintaan — akses, pembetulan atau pemadaman — dan kami akan memprosesnya mengikut prosedur yang ditetapkan.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Data Anda di 4dpredict

Keselamatan maklumat anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan protokol penyulitan SSL, kawalan akses berlapis dan pemantauan aktiviti akaun secara berterusan untuk memastikan data anda tidak disalahgunakan oleh mana-mana pihak, sama ada dalaman…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda, termasuk kata laluan dan butiran pembayaran melalui Touch 'n Go atau FPX, disulitkan menggunakan piawaian SSL 256-bit yang diiktiraf secara industri.

Kuki dan Teknologi Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun aktif disimpan selagi akaun anda kekal aktif. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan rekod transaksi selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa secara khusus boleh mengakses data peribadi anda. Setiap akses dalaman dilog dan disemak secara berkala oleh pasukan pematuhan kami.

Hak Pembetulan dan Pemadaman

Anda berhak meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat atau pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang semasa di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Pemakluman Pelanggaran Data

Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran data yang menjejaskan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dan pihak berkuasa yang berkenaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh peraturan semasa.

Soalan Anda Mengenai Dasar Privasi Dijawab

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan privasi dan perlindungan data di 4dpredict. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, sila hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti dan rekod transaksi melalui GrabPay, Touch 'n Go, Boost serta FPX bagi tujuan pengesahan identiti dan pemprosesan akaun anda.

Tidak, kami tidak menjual atau berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku kepada pemproses pembayaran yang sah atau di mana undang-undang tempatan membenarkan pendedahan tersebut.

Anda boleh menghantar permintaan akses data melalui e-mel atau borang dalam talian di bahagian akaun anda di 4dpredict.bid. Kami akan memproses permintaan anda dalam tiga hingga lima hari bekerja.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data. Walau bagaimanapun, sesetengah rekod seperti transaksi kewangan mungkin perlu disimpan mengikut keperluan undang-undang semasa di wilayah yang disokong.

Kuki adalah fail kecil yang disimpan di peranti anda untuk membantu kami memahami corak penggunaan, mempertingkat keselamatan sesi dan menyesuaikan pengalaman anda. Anda boleh mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Setelah akaun ditutup, rekod transaksi dan maklumat pengesahan identiti disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia, sebelum dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel yang tersedia di halaman hubungi kami atau gunakan sembang langsung di 4dpredict.bid. Kami menyasarkan respons dalam masa tiga hari bekerja untuk semua pertanyaan berkaitan privasi.